- Melayani dengan sepenuh hati seperti kita ingin dilayani;
- Melayani dengan senyum, sapa, salam dan santun;
- Mendengarkan, melihat, mengerti, menghayati dan melaksanakan apa yang diinginkan pengguna layanan;
- Meningkatkan kualitas pelayanan public;
- Mengoptimalkan pelaksanaan sapta tertib pertanahan;
- Mengedepankan penyelesaian masalah dengan solusi;
- Memberikan kenyamanan dan keamanan kepada pengguna layanan.